Privatumo politika

EB Tutor yra nepriklausomas dirbtinio intelekto mokymosi asistentas Europos mokyklų mokiniams. Kai šioje politikoje rašoma "mes", turima omenyje EB Tutor operatorius. Mes esame čia aprašomų asmens duomenų valdytojas.

Paskyros duomenys: el. pašto adresas, vardas ir slaptažodis (saugomas kaip maiša mūsų autentifikavimo paslaugos teikėjo sistemoje).

Profilio duomenys, kuriuos pasirenki pateikti: klasė (S1–S7), kalbos sekcija, pageidaujami dalykai, gimimo data (naudojama patikrinti, ar esi pakankamai vyresnis, kad galėtum duoti sutikimą) ir mokymosi kalibravimas.

Turinys, kurį siunti korepetitoriui: tavo klausimai, įklijuotas tekstas, įkeltos nuotraukos ar PDF failai bei korepetitoriaus atsakymai.

Naudojimo duomenys: pokalbių istorija, išsaugoti mokymosi planai, savaitiniai tvarkaraščiai ir pažangos signalai, naudojami atsakymams personalizuoti.

Atsiskaitymo duomenys (tik Pro / šeimos / mokyklos paskyroms): prenumeratos būsena, planas ir Stripe kliento bei prenumeratos identifikatoriai. Kortelės duomenis tiesiogiai tvarko Stripe, ir jie niekada nepasiekia mūsų serverių.

Pagalbos ir kontaktiniai duomenys: žinutės, kurias siunti per kontaktinę formą.

Kad galėtume teikti korepetavimo paslaugą, pagrįsti atsakymus EB programa pagal tavo klasę, dalyką ir kalbos sekciją bei prisiminti tavo istoriją.

Kad galėtume personalizuoti mokymosi planus ir savaitinius tvarkaraščius.

Kad galėtume administruoti tavo paskyrą, prenumeratą ir mokėjimus.

Kad galėtume atsakyti į tavo pagalbos užklausas.

Kad išlaikytume paslaugą saugią, užkirstume kelią piktnaudžiavimui ir laikytumės teisinių įpareigojimų.

Sutarties vykdymas: korepetitoriaus, paskyros ir mokamų funkcijų, kurias užsisakei, teikimas.

Sutikimas: pasirenkamam duomenų tvarkymui, pavyzdžiui, amžiaus patvirtinimui vartotojams iki 16 metų ir aiškiam atsisakymui nuo 14 dienų atsisakymo teisės apmokėjimo metu.

Teisėtas interesas: paslaugos saugumo palaikymas, sukčiavimo prevencija ir naudojamumo gerinimas.

Teisinė prievolė: mokesčių ir vartotojų teisių apsaugos įstatymų reikalaujamų įrašų saugojimas.

Talpinimas, duomenų bazė, autentifikavimas ir saugojimas: Lovable Cloud (mūsų infrastruktūros paslaugų teikėjas).

Mokėjimai ir atsiskaitymas: Stripe.

Dirbtinio intelekto apdorojimas: mūsų DI paslaugų teikėjai apdoroja siunčiamą tekstą ir vaizdus, kad sugeneruotų korepetitoriaus atsakymus. Mes neparduodame tavo duomenų ir nesuteikiame šiems teikėjams leidimo apmokyti trečiųjų šalių modelius tavo pokalbiais.

El. pašto siuntimas: mūsų tranzakcinio el. pašto paslaugų teikėjas, skirtas su paskyra ir pagalba susijusioms žinutėms.

Paskyros, profilio, pokalbių ir mokymosi planų duomenys saugomi, kol tavo paskyra yra aktyvi. Atskirus pokalbius gali ištrinti bet kada iš šoninės juostos.

Kai ištrini savo paskyrą, asmens duomenys pašalinami per 30 dienų, išskyrus įrašus, kuriuos privalome saugoti dėl teisinių, apskaitos ar sukčiavimo prevencijos priežasčių (paprastai iki 7 metų sąskaitoms faktūroms).

Kontaktinės formos žinutės saugomos iki 24 mėnesių, kad galėtume tolimesnę komunikaciją.

Pagal BDAR turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti ir perkelti, taip pat teisę nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu. Bet kada gali atšaukti bet kokį duotą sutikimą.

Daugumą šių teisių gali pasinaudoti tiesiogiai iš Nustatymų arba susisiekus su mumis. Taip pat turi teisę pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai.

Naudojame tik būtinai reikalingus slapukus ir vietinę saugyklą, kad išlaikytume tave prisijungusį ir prisimintume nustatymus, pavyzdžiui, sąsajos kalbą. Nenaudojame reklaminių ar tarpsvetaininio sekimo slapukų.

Duomenys perduodami per HTTPS ir saugomi pas mūsų infrastruktūros paslaugų teikėją, taikant prieigos kontrolę. Nė viena sistema nėra visiškai saugi; jei aptiksime saugumo pažeidimą, turintį tau įtakos, informuosime tave ir atitinkamą instituciją, kaip reikalauja įstatymai.

EB Tutor sukurtas Europos mokyklų mokiniams. Vartotojams iki 16 metų registracijos metu reikalingas tėvo ar globėjo sutikimo patvirtinimas. Jei manai, kad vaikas užsiregistravo be reikiamo sutikimo, susisiek su mumis, ir mes pašalinsime paskyrą.

Mūsų duomenų tvarkytojai gali saugoti ar tvarkyti duomenis ES / EEE arba trečiosiose šalyse, kurioms taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, ES standartinės sutarčių sąlygos.

Galime atnaujinti šią politiką, kad atspindėtume paslaugos ar teisės aktų pokyčius. Apie reikšmingus pakeitimus pranešime programėlėje arba el. paštu prieš jiems įsigaliojant.