Privaatsuspoliitika

EB Tutor on sõltumatu AI õpiabiline Euroopa Kooli õpilastele. Selles poliitikas tähendab „meie“ EB Tutori haldajat. Oleme siin kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja.

Konto andmed: e-post, nimi ja parool (salvestatakse räsina meie autentimispakkuja juures).

Vabatahtlikult jagatavad profiiliandmed: aasta (S1–S7), keelesektsioon, eelistatud ained, sünniaeg (nõusoleku sobivuse kontrolliks) ja õppekalibratsioon.

Sisu, mille saadad juhendajale: küsimused, kleebitud tekst, üleslaaditud fotod või PDF-id ja juhendaja vastused.

Kasutusandmed: vestluste ajalugu, salvestatud õppekavad, nädalaplaan ja edenemismärgid vastuste isikupärastamiseks.

Arveldusandmed (ainult Pro/Pere/Kool): tellimuse olek, plaan ning Stripe kliendi/tellimuse identifikaatorid. Kaardi andmeid töötleb otse Stripe ja need ei jõua meie serveritesse.

Toe- ja kontaktandmed: kontaktivormi kaudu saadetud sõnumid.

Juhendamisteenuse pakkumiseks, vastuste sidumiseks sinu aasta, aine ja keelesektsiooni EB õppekavaga ning ajaloo säilitamiseks.

Õppekavade ja nädalaplaanide isikupärastamiseks.

Konto, tellimuse ja maksete haldamiseks.

Sinu toe päringute vastamiseks.

Teenuse turvalisuse, väärkasutuse ennetamise ja seaduslike kohustuste täitmiseks.

Lepingu täitmine: juhendaja, konto ja tellitud tasuliste funktsioonide pakkumine.

Nõusolek: vabatahtlikuks töötlemiseks nagu alla 16-aastaste vanuse kinnitus ja 14-päevase taganemisõiguse selgesõnaline loobumine ostukorvis.

Õigustatud huvi: teenuse turvalisus, pettuse ennetamine ja kasutatavuse parandamine.

Juriidiline kohustus: maksu- ja tarbijakaitseseadustest tulenevate andmete säilitamine.

Majutus, andmebaas, autentimine ja salvestus: Lovable Cloud (meie backend'i pakkuja).

Maksed ja arveldus: Stripe.

AI töötlemine: meie AI pakkujad töötlevad saadetud teksti ja pilte vastuste genereerimiseks. Me ei müü sinu andmeid ega luba neil pakkujatel treenida kolmandate osapoolte mudeleid sinu vestluste põhjal.

E-kirjade saatmine: meie tehingu-e-kirjade pakkuja konto- ja tugisõnumite jaoks.

Konto-, profiili-, vestluste- ja õppekavaandmeid säilitame nii kaua, kui sinu konto on aktiivne. Üksikuid vestlusi saad igal ajal külgribalt kustutada.

Konto kustutamisel eemaldame isikuandmed 30 päeva jooksul, välja arvatud see, mida peame säilitama juriidilistel, raamatupidamislikel või pettusevastastel põhjustel (arved tavaliselt kuni 7 aastat).

Kontaktivormi sõnumeid säilitame kuni 24 kuud järelkontakti jaoks.

GDPR annab sulle õiguse tutvuda, parandada, kustutada, piirata, üle kanda ja teatavatele töötlemistele vastuväiteid esitada. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.

Enamikku õigusi saad kasutada otse Seadetes või meiega ühendust võttes. Sul on ka õigus esitada kaebus riiklikule andmekaitseasutusele.

Kasutame ainult rangelt vajalikke küpsiseid ja kohalikku salvestust, et hoida sind sisselogitud ja meelde jätta eelistused nagu liidese keel. Reklaami- ega saidiülese jälgimise küpsiseid ei kasuta.

Andmed edastatakse HTTPS-i kaudu ja säilitatakse meie backend'i pakkuja juures juurdepääsukontrolliga. Ükski süsteem pole täiuslikult turvaline; sind puudutava rikkumise korral teavitame sind ja vastavat asutust vastavalt seadusele.

EB Tutor on mõeldud Euroopa Kooli õpilastele. Alla 16-aastased kasutajad vajavad registreerimisel vanema või hooldaja nõusolekut. Kui arvad, et laps registreerus ilma vajaliku nõusolekuta, võta ühendust ja me eemaldame konto.

Meie volitatud töötlejad võivad andmeid säilitada või töödelda EL/EMP-s või kolmandates riikides, mis on kaetud asjakohaste kaitsemeetmetega, nagu ELi standardsed lepingutingimused.

Võime seda poliitikat teenuse või seaduse muutustega uuendada. Olulistest muudatustest teatame enne jõustumist rakenduses või e-postiga.